Oláaaa

Então querem novidades? Aqui vão elas... No passado dia 19/05 houve uma formação, na Pizza Hut da Marina de Portimão. O assunto foi CMS. Que para quem não sabe é um Cliente Ò Mania, que vai fazer uma refeição á loja e vai avaliar os seguintes pontos: Limpeza; Hospitalidade; Acerto; Manutenção; Qualidade do Produto e Rapidez de Serviço. Como os resultados não têm sido muitos bons (os pontos perdidos é sempre na HOSPITALIDADE)... mas com força de vontade vamos tirar um 100%. No ultimo CMS conseguimos alcançar um 98%. Parabéns equipa.
Acham que já chega de novidades? Não?! Ok...

Pois é, dentro de alguns dias vou iniciar a minha formação para Especialista Vip, isto é: responsável por uma zona da loja, no meu caso vai ser no SLICE. Estou ansiosa, mas por outro lado tenho muito medo...

Mais novidades? OK...

No dia 2/06 levei um grupo de crianças com deficiências lá á loja para conhecerem a Pizza Hut por dentro e explicar-lhes algumas coisas importantes... No final expliquei como se faziam as pizzas. Para acabar a manha realizaram cada um uma pizza...

Todos gostaram e quiseram repetir á experiência Obrigada a todos os colegas, chefes e coordenador de loja, sem vocês não teria conseguido.

Ana Sousa